关于群众生活便利度综合评价的调查问卷


为精准掌握居民居家生活服务需求,优化本地居家生活服务体系,我单位开展本次问卷调查,广泛收集居民反馈,现将结果报告如下:​

一、调查情况​

调查评议共设置了 8 个题目,涵盖当前居住地周边的公共交通出行便捷度、日常生活中的政务服务办理便捷度、日用品采购便利性、医疗服务可及性、教育配套质量、休闲娱乐设施供给、生活服务(快递 / 外卖)时效及整体生活区域便利度等核心维度,全面覆盖居民居家生活的主要服务需求场景。​

二、数据统计​

参与问卷调查人员对当前居住地周边菜市场、超市等日用品采购场所的便捷性满意度:非常满意占 25%;比较满意占 50%;一般满意占 25%;不太满意和非常不满意均占 0%。​

参与问卷调查的人员对当前居住地周边的公共交通(公交、出租车等)出行便捷性满意度:非常便捷占 0%;比较便捷占 75%;不太便捷占 25%;一般和非常不便捷均占 0%。​

参与问卷调查的人员对当前居住地周边服务(社区医院、诊所等)的可及性和服务质量满意度:非常满意和比较满意均占 25%;一般满意和非常不满意均占 0%;不太满意占 50%。​

参与问卷调查的人员对当前周边的教育配套(幼儿园、中小学等)便捷性和资源质量满意度:非常好和非常差均占 0%;比较好占 50%;一般和不太好均占 25%。​

参与问卷调查的人员对当前居住地周边的休闲娱乐设施(公园、健身房、文化活动中心等)的便捷性和丰富度满意度:非常便捷和非常不便捷均占 0%;比较便捷占 75%;不太便捷占 25%。​

参与问卷调查的人员对当前日常生活中的政务服务(社保、户籍、缴费等)办理便捷满意度:非常便捷和非常不便捷均占 0%;比较便捷占 75%;不太便捷占 25%。​

参与问卷调查的人员对当前居住地周边的快递收发、外卖配送等生活服务的便捷性和时效性满意度:非常满意、一般满意和不太满意均占 25%;非常不满意占 0%。​

参与问卷调查的人员对当前生活区域的整体便利度打分:9-10 分(非常便利)、7-8 分(比较便利)、5-6 分(一般)、3-4 分(不太便利)均占 25%;1-2 分(非常不便利)占 0%。​

三、结语​

本次调查反映出本地居家生活服务的优势与不足:日用品采购满意度较高,部分领域仍有优化空间。后续,我们将以调查结果为依据,针对性完善服务体系,提升服务质量。感谢居民的积极参与和反馈,我们将定期公开优化进展,切实办好民生实事。

2025年12月1日